如何打造高质量的中国商学教育案例？

1918年，美国哈佛大学工商管理研究生院首创案例教学法。2024年，全球经济在机遇与挑战中不断发展。在此背景下，企业和教育机构更加重视培养具备实际操作能力和创新精神的人才，案例教学的重要性不言而喻。

10月12日，全国MBA培养院校课堂体验与案例建设研讨会暨2024管理案例国际化论坛开幕，活动现场，全国MBA教指委副主任委员、上海交通大学安泰经管学院院长陈方若表示，高水平的案例教学和案例建设是MBA教育高质量发展的核心要素，也是我国MBA教育普遍存在的瓶颈和短板，针对这一问题，陈方若强调：“中国改革开放至今积累了丰富的管理实践经验，需要商学院教师走出去，将理论与实践更紧密地结合起来。”

“商学院教育正面临一系列全球性变化，因此必须主动求变，勇于探索新的教育模式。‘传播中国声音、讲好中国故事’，同时通过国际案例库引进海外优秀案例，是管理教育模式变革中的重要内容。”中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓说。

中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓 图片来源：主办方供图

案例教学：高质量商业教育的核心之一

作为理论和实践的桥梁，案例在加强问题解决能力和思考能力等方面尤为重要。

“案例的价值不仅仅体现在教学领域，它们在实际业务中同样重要。对案例的学习和思考能够助力企业进行自我反思，从而产生积极的社会影响。”谈及案例的价值，中欧国际工商学院副教务长及案例中心主任陈世敏如是说。

案例所产生的价值和影响力，正是案例教学法不断演进和发展的关键驱动力。而随着技术的发展以及人们认知的改变，案例教学法的重要性和应用范围都在不断扩大，其在教育和实践领域的融合也在不断深化。

欧洲案例交流中心首席执行官Vicky Lester表示，一百年前，案例教学法就已经在教育领域占据重要地位，而今天，它的重要性依然不减。“并且案例教学法的演变是一个持续发展的过程。”Vicky Lester说。而案例的开发，是这一教学法的核心。论坛现场，Vicky Lester介绍，近年来案例本土化开发十分受重视，以本地背景和本地主人公为特色，能够帮助学生了解如何在不同国家和地区开展业务。而热点话题、主人公多元化等，可以满足不同背景学生的需求，同时引发对相关议题的深入讨论。

“随着技术的不断更新迭代，案例教学法也在不断地自我革新。”Vicky Lester说，“学生们的注意力持续时间越来越短，这要求我们的案例教学必须更加精炼和高效。同时，幽默化的案例和利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）以及现实模拟等技术手段支持的案例也在逐渐增多，这些创新的教学方法不仅吸引了学生的注意力，也提高了教学的互动性和趣味性。”

技术革新：案例教学的机遇与挑战

技术在赋能案例教学的同时，也为教育者带来了挑战。

哈佛商学院出版产品管理高级总监Nicole Harris表示，在2023年初，教育工作者对ChatGPT技术的态度呈现出明显的分歧。一部分人对于技术带来的改变感到很激动；然而，也有相当数量的教育者对ChatGPT可能对课堂教学产生的影响持保留态度，不愿轻易尝试。但随着时间推移，那些最初不愿尝试的教育工作者也开始表现出了对ChatGPT的兴趣。

“然而，案例教学并没有固定的答案，学习的过程在于探索不同的可能性，培养批判性思维和判断能力，以形成独特的观点。正如哈佛商学院的一位教授所言，AI不会取代人类，使用AI的人会取代不使用AI的人。”Nicole Harris说。

除技术支持外，每一个优秀案例的背后，都拥有其“成功密码”。

毅伟出版社执行总监Candis McInnes总结，从出版商的角度来看，一个优秀的案例，必须具有原创性和全新的视角。同时能够在案例中加入必要的视频、访谈、数据等材料，从而使案例更为生动。此外，是否能够本土化、使案例具有本地特色的因素，也是案例能否畅销的关键。最后，新兴技术的应用以及社会重大议题的体现，也是优秀案例非常重要的特质。

“中国多个行业的快速增长正表现出与全球经济高度的相关性，中国的科技创新、可持续发展和本土企业出海，都将带动全球商学院对中国主题案例的需求。”Candis McInnes说，“当你写案例的时候，想想你的课堂中需要的是什么样的案例，那你就可以写出更好的案例。”