劳科院田大洲：开发生活服务体验员职业标准将推动探店行业规范发展

近日，中国国际电子商务中心联合抖音生活服务，在京举办国家新职业生活服务体验员职业发展工作会。会上，中国劳动和社会保障科学研究院人力资源研究室副主任田大洲以生活服务体验员为例，分析了职业分类与标准对行业的价值。

田大洲从职业的角度对生活服务体验员进行分析。他认为，在生活服务行业从事消费体验、测评，并发布体验测评结论和测评优化建议的人员就是生活服务体验员，也就是大家熟悉的探店达人。

他分析称新职业的发展是经济发展、科技进步、社会分工以及产业变迁等多因素共同作用的结果。就生活服务体验员这一新职业的诞生而言，也和人们越来越喜欢线上团购等消费和生活习惯的变迁密不可分。

田大洲认为，生活服务体验员的职业本质决定了它在行业发展和就业促进方面具有多重价值。“当前技术条件下，生活服务商家急切需要借助互联网平台获得消费订单，生活服务体验员通过探店、发布体验结论和建议等，为生活服务业发展发挥宣传作用，促进行业发展，进而促进消费、繁荣经济。”

除了带动消费外，田大洲认为，生活服务体验员职业发展也可以帮助从业人员获得收入、实现就业，同时为社会提供规模化的职业化人才。

他进一步分析了开发职业标准的意义。职业标准是对该职业最全面的描述，是对从事本职业应具备的知识和技能要求提出的综合性水平规定，也是开展职业教育培训和人才技能评价的基本依据。“开发生活服务体验员职业标准将大大提高从业人员职业化水平，为规范从业、技能成才奠定基础。”