电视墙压死猫｜装修公司深夜交代事件 三度鞠躬致歉

电视墙压死猫｜装修公司深夜交代事件 三度鞠躬致歉

一名猫主昨日在社交平台Facebook群组发文，直斥负责装修的室内设计公司怀疑疏忽，导致寓所装修不久后电视墙突然倒塌，令其8岁的爱猫不幸丧命，帖文引来各界关注。涉事装修公司「品味．空间 Taste Interior Design」凌晨在社交平台专页交代事件。

装修公司凌晨在社交平台专页上载一段长约８分半钟的影片交代事件，吴姓设计总监表示，公司最近收到一宗悬挂式家具的反馈，报告提到发生了罕见的家具倒下事件，并有小动物不幸丧生，「生命绝对是宝贵，我们深感悲痛，对于意外事件表示最深切的哀悼」，他说，公司得悉事件后，即时派员到场了解，打算提供家俬重组及维修服务。但当时客户非常哀伤，拒绝家俬更换和维修。公司通知当时负责安装的师傅到场跟进，安装师傅了解事主的心情，亦落泪致歉，并提出赔偿2万元，以作出部分补偿。

装修公司：尚未清楚意外成因

该设计总监指，公司一直与客户紧密联繫，工程经理更多次与客户联络，并亲身见面，但日前事主称毋须公司继续跟进，将自行向保险公司索偿。该设计总监表示，目前尚未清楚意外成因，惟「客户一方声称赔偿金额未达心目中要求」，而令谈判部分无法作出沟通。他说，意外发生后，同事情绪同受影响，包括出现失眠等徵状，近日亦有大量网民讨论事件。他在片中3次鞠躬致歉，并在片尾重申，两周前曾在公司专页交代事件，并邀请事主作出安全检查，强调没有逃避责任，希望客户继续支持。

原文刊登于 AM730 https://www.am730.com.hk/本地/电视墙压死猫-装修公司深夜交代事件-三度鞠躬致歉/495191?utm_source=yahoorss&utm_medium=referral

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