中企海外人力资源管理正面临4大挑战 人瑞人才已在多方面建立服务优势

近日，第二届上海虹桥人力资源服务全球发展大会在上海虹桥会议中心成功举办，中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商人瑞人才创始人兼CEO张建国受邀参与此次盛会，并在主题为《共建人力资源生态平台，助力中国企业国际化》的分享中透露，经过4年深耕，人瑞人才已经围绕人才招聘、人才外包等出海企业核心需求初步构建国际化人力资源生态圈，并通过自主招聘、海外实体、全球支付等全方位服务优势为中国企业出海提供定制化的一站式解决方案。

人瑞人才创始人兼CEO张建国

根据商务部、国家统计局和国家外汇管理局日前联合发布的《2023年度中国对外直接投资统计公报》，中国对外投资稳步增长，已经连续12年列全球前三。截至2023年底，中国境内投资者共在全球189个国家和地区设立境外企业4.8万家，境外企业实现销售收入3.5万亿美元。

与中国对外投资增长相对应的，是中国境外企业员工人数的持续增长，据统计该数字在2023年末已达428.9万人，其中外籍员工257万人，占比60%。如何有效做好海外人才的招聘与管理，已经成为所有出海企业亟待解决的课题。

张建国在分享中指出，当前中国企业海外人力资源管理正面临四大挑战：一是如何寻找和吸引合适的人才；二是在海外如何合规用工，不同国家和地区关于用工的法律法规存在很大差异，企业如果不熟悉海外用工的法律环境、合规性，很难直接完成当地的日常HR工作；三是如何跨境支付，当前跨境支付手续繁琐、管控严格，企业该如何完成薪酬发放？四是如何解决签证问题，企业如果没有海外主体，或者海外主体没有资质为外派人员办理工作签证，将无法保证外派人员的海外合法工作。

据了解，过去4年间，人瑞人才已经在全球150+国家/地区搭建独有的服务网络，并为中国800多家企业提供了优质而全面的海外人力资源服务。今年8月份，人瑞人才在2024年半年报中进一步披露了全新出海战略，即通过并购、合资及自建海外实体的模式，以国际化、年轻化、专业化的人才队伍，将积累多年的服务优势快速复制到海外，及时响应现有大客户的海外业务需求。具体而言，人瑞人才可以为客户提供高效的海外人员招聘服务、外包服务、名义雇主服务、薪酬服务及跨地区用工管理解决方案。

针对企业在海外寻找和吸引合适人才的需求，人瑞人才的创新招聘解决方案具备多重服务优势，包括“全球招聘中心+海外当地招聘顾问”的自有招聘团队，人瑞自主开发的与招聘流程深度整合的招聘管理系统，以及历经多年打造的适应中国企业特点的全球服务网络（GSP）。

针对企业海外合规用工的痛点，人瑞人才可以提供全球雇佣外包解决方案（GEO），该服务依托人瑞自有海外主体（通过自有海外主体提供当地外包服务）以及自有HR管理系统和海外、国内双顾问服务。

此外，人瑞人才还通过合资、自建、投资等方式建立其自有海外BPO服务能力，并整合其全球BPO合作伙伴帮助中国企业低成本完成海外非核心工作，如客户服务、呼叫中心、标签标注、审核等。同时，人瑞拥有商务部颁发的海外劳务派遣资质，结合其强大的中国招聘、外包服务专业能力实现海内外联动，可以快速响应企业将劳务人员输送海外的需求。

张建国在分享中透露，人瑞人才目前已经初步构建国际化的人力资源服务生态圈，并围绕出海企业的人才招聘、HR咨询、人力资源服务外包、派遣服务等刚性需求构建了核心服务能力。

关于人瑞人才：

人瑞人才科技是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，并为多个行业领先企业的战略合作伙伴，主要从事提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及其他人力资源解决方案。人瑞人才科技以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统让本集团能以效果为导向服务全国各地客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。人瑞人才科技目前在全国开设近100个分子公司，业务覆盖逾300个城市。